課題管理表テンプレート

# 課題管理表

- プロジェクト名:
- 最終更新日: YYYY/MM/DD

## 課題一覧

| No | 起票日 | 課題内容 | 担当 | 期限 | 状態 | 次のアクション |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 1 | YYYY/MM/DD |  |  | YYYY/MM/DD | 未着手 |  |

## 状態

- 未着手 / 対応中 / 回答待ち / 完了

# 課題管理表

<!-- 課題 = すでに発生している問題、リスク = まだ発生していない不確実な事象。リスクは別表で管理する -->

## 管理情報

| 項目 | 内容 |
| --- | --- |
| プロジェクト名 |  |
| 最終更新日 | YYYY/MM/DD |
| 管理者 |  |

## 課題一覧

| No | 起票日 | 起票者 | 分類 | 課題内容 | 影響 | 優先度 | 担当 | 期限 | 状態 | 対応内容・次のアクション | 完了日 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 1 | YYYY/MM/DD |  | 仕様 |  |  | 高 |  | YYYY/MM/DD | 未着手 |  |  |

## 状態の定義

| 状態 | 定義 |
| --- | --- |
| 未着手 | 起票済みで、担当が対応を始めていない |
| 対応中 | 担当が対応している |
| 回答待ち | 担当以外（顧客・他チームなど）の回答を待っている |
| 完了 | 対応が終わり、起票者が確認した |
| 取り下げ | 対応不要と判断した（理由を記載する） |

## 優先度の定義

| 優先度 | 定義 | 対応の目安 |
| --- | --- | --- |
| 高 | 期限・品質・コストに重大な影響がある | 即日着手 |
| 中 | 放置すると影響が出る | 1 週間以内 |
| 低 | 影響は限定的 | 次回の定例で判断 |

## 分類の定義

- 仕様 / 設計 / 開発 / テスト / 環境 / 体制 / その他

## 運用ルール

- 課題は発生から 1 営業日以内に起票する
- 定例会議で「高」と期限切れの課題を確認する
- 「回答待ち」の場合は、誰の回答を待っているかを記載する

# 課題管理表

<!-- 構成の参考: PMBOK ガイドの課題ログ・リスク登録簿 -->
<!-- 課題 = すでに発生している問題、リスク = まだ発生していない不確実な事象。Q&A（確認事項）も分けて管理する -->

## 管理情報

| 項目 | 内容 |
| --- | --- |
| プロジェクト名 |  |
| 最終更新日 | YYYY/MM/DD |
| 管理者 |  |
| 確認する会議体 | 週次定例 |

## 1. 課題一覧

| No | 起票日 | 起票者 | 分類 | 課題内容 | 発生原因 | 影響（期限・品質・コスト） | 優先度 | 担当 | 期限 | 状態 | 対応内容・次のアクション | 回答待ちの相手 | 完了日 | 関連 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 1 | YYYY/MM/DD |  | 仕様 |  |  |  | 高 |  | YYYY/MM/DD | 未着手 |  |  |  |  |

## 2. リスク一覧

| No | 起票日 | リスク内容 | 発生可能性 | 影響度 | 対応方針 | 対応策 | 発生の兆候（トリガー） | 担当 | 状態 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 1 | YYYY/MM/DD |  | 高 / 中 / 低 | 高 / 中 / 低 | 回避 / 軽減 / 転嫁 / 受容 |  |  |  | 監視中 |

## 3. Q&A（確認事項）一覧

| No | 起票日 | 質問者 | 回答者 | 質問 | 回答 | 回答期限 | 回答日 | 状態 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 1 | YYYY/MM/DD |  |  |  |  | YYYY/MM/DD |  | 回答待ち |

## 4. 定義

### 4.1 状態

| 状態 | 定義 |
| --- | --- |
| 未着手 | 起票済みで、担当が対応を始めていない |
| 対応中 | 担当が対応している |
| 回答待ち | 担当以外（顧客・他チームなど）の回答を待っている |
| 完了 | 対応が終わり、起票者が確認した |
| 取り下げ | 対応不要と判断した（理由を記載する） |

### 4.2 優先度

| 優先度 | 定義 | 対応の目安 |
| --- | --- | --- |
| 高 | 期限・品質・コストに重大な影響がある | 即日着手 |
| 中 | 放置すると影響が出る | 1 週間以内 |
| 低 | 影響は限定的 | 次回の定例で判断 |

### 4.3 分類

| 分類 | 例 |
| --- | --- |
| 仕様 | 要件の不明確・変更 |
| 設計 | 方式の未決定 |
| 開発 | 実装上の問題 |
| テスト | 環境・データの不足 |
| 環境 | 基盤・ツールの問題 |
| 体制 | 要員・スキルの不足 |

## 5. 運用ルール

- 課題は発生から 1 営業日以内に起票する
- 定例会議で「高」「期限切れ」「回答待ち」の課題を確認する
- 期限を 2 回延長した課題は、上位の会議体へエスカレーションする
- 完了にする前に起票者の確認を得る
- 仕様の変更を伴う場合は、変更管理の手続きを行う

## 6. 集計

| 状態 | 件数 |
| --- | --- |
| 未着手 |  |
| 対応中 |  |
| 回答待ち |  |
| 完了 |  |
| 期限切れ |  |