シンプル版
最低限の項目だけを残した、メモや小さな案件向けの版です。
# 運用 Runbook（シンプル）
## 1. 対象
- システム:
- アラート名:
- 重要度:
## 2. 事象
- 何が起きているか:
- 影響:
## 3. 確認手順
1.
2.
3.
## 4. 連絡先
-運用・保守
運用 Runbookテンプレート
アラート発生時の確認手順、判断基準、復旧手順、連絡先をまとめます。
テンプレート本文
用途に合わせて版を選び、Markdown をそのままコピーできます。必要に応じて LAZY TOOLS の Markdown エディタでプレビューしながら整えてください。
普通版
抜け漏れを抑えつつ、日常業務で扱いやすい粒度の標準版です。
# 運用 Runbook
## 1. 対象
- システム:
- アラート名:
- 重要度:
## 2. 事象
- 何が起きているか:
- 想定される影響:
## 3. 初動確認
- [ ] アラート発生時刻を確認
- [ ] 影響範囲を確認
- [ ] 関連ログを確認
- [ ] 直近の変更を確認
## 4. 復旧手順
1.
2.
3.
## 5. エスカレーション
| 条件 | 連絡先 | 方法 |
| --- | --- | --- |
| | | |
## 6. 事後対応
- 記録先:
- 再発防止:詳細版
レビュー観点、リスク、変更履歴まで残せる、重要案件向けの版です。
# 運用 Runbook
## 1. 対象
- システム:
- アラート名:
- 重要度:
## 2. 事象
- 何が起きているか:
- 想定される影響:
## 3. 初動確認
- [ ] アラート発生時刻を確認
- [ ] 影響範囲を確認
- [ ] 関連ログを確認
- [ ] 直近の変更を確認
## 4. 復旧手順
1.
2.
3.
## 5. エスカレーション
| 条件 | 連絡先 | 方法 |
| --- | --- | --- |
| | | |
## 6. 事後対応
- 記録先:
- 再発防止:
---
# 運用 Runbook（詳細版の追加項目）
アラート発生時の確認手順、判断基準、復旧手順、連絡先をまとめます。
## 詳細: 作業前提
- 対象環境:
- 実施可能時間帯:
- 必要な権限:
- 事前連絡先:
## 詳細: 証跡
| 証跡 | 保存先 | 確認者 |
| --- | --- | --- |
| 作業ログ | | |
| 画面キャプチャ | | |
## 詳細: 判断基準
| 判断ポイント | 継続条件 | 中止・切り戻し条件 |
| --- | --- | --- |
| | | |
## 詳細: レビュー観点
- [ ] 手順、確認、切り戻しが分離されている
- [ ] 判断者と連絡先が明確
- [ ] 作業後に残す証跡が決まっている
- [ ] 作業完了後の周知先が明確
## 詳細: 未決事項
| 内容 | 担当 | 期限 | 状態 |
| --- | --- | --- | --- |
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用途
アラート発生時に、担当者が迷わず初動確認と復旧作業へ進むためのテンプレートです。
このテンプレートに含まれる内容
- 対象アラート
- 事象
- 初動確認
- 復旧手順
- エスカレーション
- 事後対応
使い方
- 手順は実行順に書く
- 判断が必要な箇所は条件を書く
- 連絡先と記録先を必ず入れる
関連しやすい業務領域
運用監視、インシデント管理、オンコール支援サービスの広告と相性が良いページです。