シンプル版
最低限の項目だけを残した、メモや小さな案件向けの版です。
# 障害報告書(シンプル)
## 1. 概要
- 発生日:
- 影響範囲:
- 重要度:
## 2. 発生事象
-
## 3. 対応
| 時刻 | 内容 |
| --- | --- |
| | |
## 4. 原因と再発防止
- 原因:
- 再発防止: 運用・保守
発生事象、影響範囲、原因、対応、再発防止策を時系列で記録します。
用途に合わせて版を選び、Markdown をそのままコピーできます。必要に応じて LAZY TOOLS の Markdown エディタでプレビューしながら整えてください。
最低限の項目だけを残した、メモや小さな案件向けの版です。
# 障害報告書(シンプル)
## 1. 概要
- 発生日:
- 影響範囲:
- 重要度:
## 2. 発生事象
-
## 3. 対応
| 時刻 | 内容 |
| --- | --- |
| | |
## 4. 原因と再発防止
- 原因:
- 再発防止: 抜け漏れを抑えつつ、日常業務で扱いやすい粒度の標準版です。
# 障害報告書
## 1. 概要
- 発生日:
- 検知時刻:
- 復旧時刻:
- 影響範囲:
- 重要度:
## 2. 発生事象
-
## 3. タイムライン
| 時刻 | 内容 | 担当 |
| --- | --- | --- |
| | | |
## 4. 原因
-
## 5. 対応内容
-
## 6. 再発防止策
| 対策 | 担当 | 期限 |
| --- | --- | --- |
| | | |
## 7. 補足
- レビュー観点、リスク、変更履歴まで残せる、重要案件向けの版です。
# 障害報告書
## 1. 概要
- 発生日:
- 検知時刻:
- 復旧時刻:
- 影響範囲:
- 重要度:
## 2. 発生事象
-
## 3. タイムライン
| 時刻 | 内容 | 担当 |
| --- | --- | --- |
| | | |
## 4. 原因
-
## 5. 対応内容
-
## 6. 再発防止策
| 対策 | 担当 | 期限 |
| --- | --- | --- |
| | | |
## 7. 補足
-
---
# 障害報告書(詳細版の追加項目)
発生事象、影響範囲、原因、対応、再発防止策を時系列で記録します。
## 詳細: 作業前提
- 対象環境:
- 実施可能時間帯:
- 必要な権限:
- 事前連絡先:
## 詳細: 証跡
| 証跡 | 保存先 | 確認者 |
| --- | --- | --- |
| 作業ログ | | |
| 画面キャプチャ | | |
## 詳細: 判断基準
| 判断ポイント | 継続条件 | 中止・切り戻し条件 |
| --- | --- | --- |
| | | |
## 詳細: レビュー観点
- [ ] 手順、確認、切り戻しが分離されている
- [ ] 判断者と連絡先が明確
- [ ] 作業後に残す証跡が決まっている
- [ ] 作業完了後の周知先が明確
## 詳細: 未決事項
| 内容 | 担当 | 期限 | 状態 |
| --- | --- | --- | --- |
| | | | Open | 障害発生後に、事象、影響、原因、対応、再発防止策を端的に残すためのテンプレートです。
ステータスページ、ログ分析、監視サービス関連のページ収益に向いています。